DSGVO
Willkommen bei Hausraumdesign (im Folgenden „wir“). Wir respektieren und schätzen die Sicherheit der personenbezogenen Daten jedes Nutzers. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten gemäß den Grundsätzen der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen und verstanden haben.
1. DSGVO-Grundsätze zum Datenschutz
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten halten wir uns an die folgenden Grundsätze:
Rechtmäßige, faire und transparente Verarbeitung von Daten;
Erhebung von Daten nur für klar und nachvollziehbar festgelegte Zwecke;
Erhebung nur der für die Erbringung der Dienstleistung notwendigen Informationen;
Ergreifung angemessener Maßnahmen zur Gewährleistung der Richtigkeit der Daten;
Speicherung von Daten nur so lange wie nötig;
Ergreifung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit.
Wir verpflichten uns, die Sicherheit und Integrität der personenbezogenen Daten unserer Nutzer während des gesamten Serviceprozesses zu gewährleisten.
2. Von uns erfasste Informationen
Je nach Servicebedarf erfassen wir folgende Informationen:
Identifikationsdaten
Einschließlich:
Name;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse.
Bestellinformationen
Einschließlich:
Bestellnummer;
Produktinformationen;
Versandinformationen;
Zahlungsstatusinformationen.
Technische Informationen
Einschließlich:
IP-Adresse;
Browsertyp;
Geräteinformationen;
Zugriffsverlauf;
Cookie-Informationen.
Kundendienstinformationen
Einschließlich:
Anfrageinhalt;
Nachtragsdaten;
Informationen aus der Kommunikation mit dem Kundenservice.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten hauptsächlich zu folgenden Zwecken:
Bereitstellung von Dienstleistungen
Erstellung und Verwaltung von Konten;
Bearbeitung von Bestellungen;
Erstellung von Zahlungsbestätigungen;
Organisation der Warenlieferung;
Kundendienst.
Kundenkommunikation
Beantwortung von Anfragen;
Bereitstellung von Bestellaktualisierungen;
Bearbeitung von Kundenanfragen.
Website-Betrieb
Verbesserung der Website-Performance;
Optimierung der Nutzererfahrung;
Aufrechterhaltung der Systemsicherheit;
Analyse der Website-Nutzung.
Compliance-Management
Pflege der erforderlichen Geschäftsunterlagen;
Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen;
Erfüllung relevanter Verpflichtungen.
4. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung gemäß DSGVO
Wir verarbeiten Nutzerdaten auf der in der DSGVO festgelegten Rechtsgrundlage.
Vertragserfüllung
Verwendung für:
Auftragsverwaltung;
Zahlungsabwicklung;
Warenlieferung;
Kundendienst.
Einwilligung des Nutzers
Für:
Newsletter-Abonnement;
Informationsbenachrichtigungen;
Kommunikation im Rahmen von Marketingkampagnen.
Nutzer haben das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Erfüllung von Verpflichtungen
Für:
Steuerverwaltung;
Buchhaltung;
Mitwirkung an behördlichen Auflagen.
Rechtsansprüche
Für:
Website-Optimierung;
Verbesserung der Servicequalität;
Risikomanagement;
Betrugsprävention;
Aufrechterhaltung der Informationssicherheit.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Die Speicherdauer richtet sich nach folgenden Faktoren:
Auftragsabwicklung;
Kundendienst;
Buchhaltung;
Datenschutzbestimmungen;
Betrieb der Website.
Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.
6. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung bestimmter Datenverarbeitungsvorgänge zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, eine Kopie der von Ihnen bereitgestellten Daten zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, bestimmten Datenverarbeitungsvorgängen zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf bereits rechtmäßig erfolgte Datenverarbeitungen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Um die einwandfreie Funktion der Website zu gewährleisten und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies können verwendet werden für:
Speichern des Anmeldestatus;
Speichern von Warenkorbinformationen;
Speichern von Benutzereinstellungen;
Analysieren des Website-Traffics;
Verbessern der Website-Sicherheit.
Nicht notwendige Cookies verwenden wir nur nach Ihrer Kenntnisnahme und Einwilligung.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Datensicherheitsmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Benutzerdaten, insbesondere:
Zugriffskontrolle;
Verschlüsselte Datenübertragung;
Überwachung der Systemsicherheit;
Zugriffskontrollmechanismen;
Wartung und Risikoprävention.
Dennoch kann keine Methode der Internetübertragung absolute Sicherheit gewährleisten. Wir werden unsere Schutzmaßnahmen daher kontinuierlich verbessern.
9. Aktualisierungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung gemäß DSGVO aktualisieren, wenn sich unser Geschäft weiterentwickelt oder sich unsere Datenverarbeitungsaktivitäten ändern.
Die aktualisierte Version tritt mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.
10. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu Ihren Rechten gemäß DSGVO oder zum Inhalt dieser Erklärung kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:
Ansatz: 18827 Wakenden, Redford, MI 48240, United States
Telefon: +1 (917) 324-6268
E-Mail-Adresse: customer@hausraumdesign.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ).